市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念，麦卡锡的市场营销组合理论中所包括的变量有（）。

商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。

服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。首先表现在（）。

内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。

服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了（　　）。

营销学中判断谁是营销主体的关键就是（）。

酒店管理者应从哪些方面来理解“服务就是营销，营销重在服务”这句话？（）

在现代客服理论中，谁是真正的“上帝”（）

综合金融服务方案是综合金融服务的载体，客户经理服务团队利用综合金融服务方案开展客户营销和产品服务推介。（）