“管理的最大敌人就是自己”，这句俗语说明了CRM流程的贯彻和实施需要注意（）

下列哪几点说明了公告与通告的区别__________。

管理幅度和管理层次在行政组织结构中成___________关系。

“身残志坚”说明了个体的身心发展中生理机能和心理机能具有__________关系。

舒尔茨提出的__________理论，说明了教育是经济增长的重要促进因素。

CRM是互联网和电子商务发展的产物，其核心理念为______。

皮格马利翁效应说明了____的预言效应。

为了在创新能力开发中贯彻落实开放原理、应该注意抓好_______环节

客户管理流程的贯彻和实施中，应该注意以下哪些方面（）

项目风险管理的工作流程是______。

人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。这句话说的是______的问题。

企业实施客户关系管理的核心________。