客户关系管理的终极目标是________的最大化。

在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现________。

以下属于国外客户关系管理软件供应商的是________。

企业与债权人、债务人、购销客户的关系，在性质上属于________关系、________关系。

企业与投资者、受资者的关系，即投资同________的关系，在性质上属于________关系。

管理中的组织职能就是在________的基础上，设计出组织所需的________及其之间的关系。

在关系运算中，选择运算的含义是______。

在关系运算中，选择运算的含义是______。

管理幅度和管理层次在行政组织结构中成___________关系。

师生关系是教育活动中的最基本关系。师生在教育内容的教学上是授受关系，在人格上是平等关系，在社会道德上是__________的关系。

客户关系管理与客户服务的区别不包括:________。

企业实施客户关系管理的核心________。