在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现________。

在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？__________。

以下属于国外客户关系管理软件供应商的是________。

电力负荷等级,是根据用电设备对供电____的要求决定的,它分为____级

Web是基于___________的一种体系结构。客户机向服务器发送请求，要求执行某项任务，而服务器执行此项任务，并向客户机返回响应。

需求是客户愿意并能够以一定的价格购买一定数量的(____)或(____)。供给是满足客户需求的。是企业愿意以一定的(____) 提供一定数量的产品或服务。

IPSec不能提供以下哪种服务?______。

WWW客户机与WWW服务器之间通信使用的传输协议是_________。

WWW客户机与WWW服务器之间的信息传输使用的协议为_________。

IIS服务器使用哪个协议为客户提供Web浏览服务________。

客户关系管理与客户服务的区别不包括:________。

WWW客户与WWW服务器之间的信息传输使用的协议为 ________。