职业行为对于一个人的社会交往来说是最基本的。

从个人修养的角度来看，（）是一个人文明素质的外在表现，体现了个人的素质、教养，反映一个人对于交往礼节的认知和应用。

一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（）

一个人对自己所应承担角色的认知只受个人客观的自我评价所影响。

组织学习是在个人学习基础上进行的，比之个人学习，组织学习的目标更明确，它把个人目标与组织的战略目标相结合，强调学习属于组织行为，目的是为促进组织的变革和发展。

组织成员对组织共同目标的（）理解是指组织成员脱离了个人的立场而站在组织整体利益的立场上客观地理解组织的共同目标。

在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）。

对于组织来说，协作意愿就是参加这一系统的“个人愿意和个人不愿意”的综合结果。

美国学者威廉・迪尔认为：“组织行为学是门（），研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。”

一个人的认知失调程度与协调性认知数成正比，与不一致的认知数成反比。

公关主要是指一个社会组织或一个人通过与公众进行有效的信息交流或其他交往活动，树立良好的公众形象，赢得公众的信任和支持，从而为组织或个人的发展创造最佳社会环境和各种行为方式。

个人品德是通过社会道德教育和个人自觉的道德修养所形成的稳定的心理状态和行为习惯。它是个体对某种道德要求认同和践履的结果，集中体现了道德认知、道德情感、道德意志和道德行为的内在统一，这表明个人品德是（　　）。[2015年真题]