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[单选题]如果用户声音小听不清,话务员应使用的规范的答案
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如果用户声音小听不清,话务员应使用的规范用语是“()”。
单选题
2021-12-25 00:47
A、A、听不见,请大声点儿
B、B、我没有听清
C、C、对不起,请重说
D、D、对不起,您的声音听不清,请您大点声再讲一遍
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正确答案
D
试题解析
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初级话务员
电信业务技能考试
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