保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节应予遵循的原则包括（）

保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，应予遵循的原则包括（）。

财产保险理赔的程序主要包括（）等。

作为保险经营过程中的关键环节，保险理赔必须坚持的原则不包括（）。

保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应遵守的原则是（）

保险人在处理各种赔案时，应严格按照保险合同的条款规定，受理赔案、确定损失。这体现的是保险理赔原则中的（）。

广义的保险公司风险管理，涵盖保险公司经营活动的一切方面和环节，既包括产品设计、展业、（）、（）和（）等环节。

新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。

法国和德国早期的人事考试管理机构，中国现行的国家公务员录用考试管理机构，都属于（）考试管理体制。

考试设计管理是实施考试的（）工作，是影响考试质量的关键环节。

财产保险从狭义来说，单指财产的保险。其包括的主要险种为火灾保险、（）财产保险、家庭财产保险、涉外财产保险等。物业管理中涉及的财产保险主要是物业的火险。

在保险消费者权益保护工作方面，保险监管机构要建立保险服务质量监管指标体系和评价制度，定期组织对各保险公司服务质量的评价，并向社会披露，以规范保险服务行为，提高保险行业服务质量和能力。服务质量监管指标除了客户满意度、投诉率之外，还包含以下（）的指标：①诉讼率；②理赔时效；③续保率；④违法违规率；⑤理赔结案率。