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[单选题]小区居民说:“我们小区下水道堵了R的答案
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小区居民说:“我们小区下水道堵了„„”街道办工作人员:“哦!我知道了,等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处理方式存在的问题是()。
单选题
2021-12-27 22:58
A、急于下结论
B、未认真倾听
C、未及时处置
D、做无关应答
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正确答案
C
试题解析
对小区居民提出的问题,街道办事处工作人员只回答“等我们领导出差回来再说”,而没有及时帮助居民解决问题,由此可见,该工作人员处理方式存在的问题是未及时处置。
标签:
事业单位公共基础知识(综合知识)
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