常见的绩效评估的标准有四种，其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致？”属于绩效评估的（）标准。

“综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。

“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。

在绩效评估的“4E”标准中，可以指导公平性衡量的标准包括：（）。

如果绩效评估系统存在标准缺失，则绩效评估不具备评价的（）

绩效评估系统的标准在绩效评估中，考察信度的一个重要指标是（），即对员工的绩效进行评价的个体之间的一致性程度。

以评估方式为标准，领导绩效评估可以分为（）。

以评估内容为标准，领导绩效评估可以分为（）。

简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是

在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价绩效管理水平的指标是（）。

加拿大CP铁路公司一般规定在每位雇员的生日前后对其进行这一年工作的评估。评估者受过由人力资源部门负责的培训，重点是如何依照法规办事以及如何避免不同类型的误差。CP铁路公司常采用两种类型的形式完成一次评估工作： （1）常规的评定形式，在这种形式中，评估的范畴要经过讨论，然后再从表格所列的要素中进行选择，其中包括技能、成果、知识及个人因素等； （2）绩效评定形式，评估者详细说明被评估者的工作绩效、发展计划及上级对被评估者的义务。 另一家人寿保险公司通常每年对员工进行一次绩效评估，除非遇到特殊情况再进行临时性考查。每位评估者事先都要接受一项关于―绩效评估的职业道德‖教育，介绍一些常会遇到的错误与偏见。评估表格通常为半结构性的，要求每位管理者必须审慎从事。雇员有时为了确保自己所承担的工作责任的全面性，也要参与进来。对于每一项目，工作重要性是不同的，有不同的百分比，通常分三类： （1）特别低； （2）80％－100％； （3）大于100％。 另外，以同样的方式还要对下属的能力和成果进行评估。按常规，评估者先让被评估者就每一项进行自我评定。之后再由评估者对每一雇员进行详细评估。最后再由部门领导审查作出最终决定，提交到人事管理部门。 绩效评估的程序是怎样的？

加拿大CP铁路公司一般规定在每位雇员的生日前后对其进行这一年工作的评估。评估者受过由人力资源部门负责的培训，重点是如何依照法规办事以及如何避免不同类型的误差。CP铁路公司常采用两种类型的形式完成一次评估工作： （1）常规的评定形式，在这种形式中，评估的范畴要经过讨论，然后再从表格所列的要素中进行选择，其中包括技能、成果、知识及个人因素等； （2）绩效评定形式，评估者详细说明被评估者的工作绩效、发展计划及上级对被评估者的义务。 另一家人寿保险公司通常每年对员工进行一次绩效评估，除非遇到特殊情况再进行临时性考查。每位评估者事先都要接受一项关于―绩效评估的职业道德‖教育，介绍一些常会遇到的错误与偏见。评估表格通常为半结构性的，要求每位管理者必须审慎从事。雇员有时为了确保自己所承担的工作责任的全面性，也要参与进来。对于每一项目，工作重要性是不同的，有不同的百分比，通常分三类： （1）特别低； （2）80％－100％； （3）大于100％。 另外，以同样的方式还要对下属的能力和成果进行评估。按常规，评估者先让被评估者就每一项进行自我评定。之后再由评估者对每一雇员进行详细评估。最后再由部门领导审查作出最终决定，提交到人事管理部门。 绩效评估过程中，考评者经常会产生哪些误差？结合案例谈谈如何避免这些误差。