按照（）的原则推进农行零售渠道的改造和整合。形成物理网点与电子银行协同配合，客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。

服务精神是银行发展的灵魂，而农行服务的核心就是要实施（）策略。

客户李先生每月需要用农行工资卡里的钱还农行按揭贷款，可以推荐其使用农行（）业务。

营销人员除了具备过硬的思想素质外，还要具备较高的知识素质，这些知识素质的内容体现在：企业知识、产品知识、顾客知识、（）、（）。

知识产品因其公共性将产生严重的外部效应和“搭便车”行为

农行网上银行企业客户管理员模式包括（）。

农业技术知识竞赛方式？

爱岗敬业意味着奉献、责任以及对岗位工作的不懈追求，是农行员工对农行忠诚、专一的最好体现。

上海银行业员工案防新规知识竞赛第16题银行员工与外部人员串通骗取银行贷款属于（）。

农行信用卡分期付款的最长期数是（）。

企业通过农行网上银行进行账户查询时，可以通过（）方式选择账户。

企业通过农行网上银行进行账户查询时，可以通过（）选择账户。