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[问答题]如何处理客户内部故障？的答案
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如何处理客户内部故障？
问答题
2021-12-29 01:17
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正确答案
属于客户内部故障，电话引导和协助客户排除故障，若客户无法自行排除故障并请求帮助时，供电企业可提供服务。
试题解析
标签：
用电营销客户服务管理
用电营销考试
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持三级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证，对应从事（）及以下电压等级用电客户的用电检查工作。
市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）
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