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[判断题]个人纸黄金业务中,允许分行以挽留客户为目的答案
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个人纸黄金业务中,允许分行以挽留客户为目的,对客户提出的损失赔偿要求以现金或代金券等变相方式进行赔付。
判断题
2021-12-29 01:27
A、正确
B、错误
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试题解析
标签:
中信银行柜员考试
银行柜员考试
感兴趣题目
以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是()。
对于企业网银客户提交的()交易指令,如未正确填写“收款行行号”,将在银行端置为落地业务,由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。
个人纸黄金业务中,允许分行以挽留客户为目的,对客户提出的损失赔偿要求以现金或代金券等变相方式进行赔付。
在岗位职责分配表中,为客户进行签约业务时,高级柜员为责任人,普通柜员为其后备。()
大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。()
客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后,应进行()操作才能将处理结果及时反馈给客户。
网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后,若此时的落地业务状态为“正在处理”,柜员须将该笔交易状态更新为()。
柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。验证客户身份证件的有效性,如对客户的身份证进行联网核查,并打印保存核查记录;对于核查信息不符的或过期的身份证件,不能办理业务。为履行反洗钱义务,柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。()
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识,包括()。
在客户签约网上银行的过程中,柜员必须对客户进行风险提示,向客户介绍网上银行安全知识。
柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项?
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下列选项中,( )的个人客户不是银行在个人汽车贷款业务中偏好的个人客户。
某客户单独在银行的贵宾柜台办理业务时,要求将50万元人民币从自己的账户转存至所持有的爱人的存折账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由,只转存了19万元(限存20万元)。其实通过汇款方式,该客户可以实现全额转存,但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规,并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。( )
在商业银行个人理财业务中,客户和银行的关系是()。
柜员通过核心业务系统办理的网上银行相关业务中,错账()。
客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
客户在购买建设银行实物黄金后“已交割实物黄金”是指什么业务?
已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
在业务综合考评中,对个人网上银行有效客户的认定,正确的有()。
网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行?()
柜员为个人客户办理“5400理财客户签约”交易成功后,系统提示打印()。
柜员为客户办理取消开通证券交易时,返回错误信息,“有其他TA.账户,不允许销户”,这时柜员用()交易查询,翻页第二屏显示客户已经开通的证券账户。
中国银行理财团队中的成员包括理财客户经理、理财产品经理、柜员和引领员。()
个人网上银行外汇宝业务中,各分行可自行设置委托有效笔数,但同一客户最多不能超过()笔。
CFE系统2011版定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员使用。()
根据个人银行业务操作规定,营业终了后柜员对凭证整理排列顺序是()
银行柜员可通过对BANCSLINK前端1010(现金存款交易)和6010(倒推日无折现金存款交易)中“付款人名称”数据项的维护,实现客户现金类存款业务中对付款人信息的补录。()
客户办理个人纸黄金买卖业务,须在我行开立相应的()账户,按挂牌公告的活期利率计息。
商业银行柜员为客户办理开立账户时应查对客户的:()
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的(),保障银行客户资金安全。
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