在游客心目中，导游员是一个国家或地区的代表，是人民的友好使者，是“民间大使”。这体现了导游服务具有（）的性质。

游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。

按计划旅游团将去另一地游览，第二天返回原地，有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是（）。

在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是：（）

游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改，这时导游员（）

晚上无活动安排，游客提出自由活动，导游员应该（）。

游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动，导游员的正确态度是（）。

到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）。

导游员带领游客到博物馆参观文物时，应采用的角度以（）为主。

旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应（）。

游湖时，有位游客提出希望自己划小船，并承诺责任自负，对此导游员的正确做法是（）。