首页/ 题库 / [单选题]到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游的答案

到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()。

单选题
2022-01-05 13:47
A、耐心解释,不接受其请求
B、请领队陪同
C、若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号
D、要请示旅行社后决定
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正确答案
C

试题解析

标签: 导游基础知识
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按计划旅游团将去另一地游览,第二天返回原地,有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是()。
在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是:()
游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是()。
游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动,导游员的正确态度是()。
到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()。
导游员翟某带领旅游团去泰国旅游,在途中,翟某向游客介绍了泰国著名的“红灯区”,并建议大家可以去领略一番,在场的女游客感觉很不自在,一名年长的游客对翟某提出委婉批评,希望他能尊重游客,也尊重自己。谁知翟某不但没有虚心仅售游客的意见,反而恼羞成怒,辩解说他是介绍民族风情,倒是游客对他不尊重,于是扔掉话筒弃团而去,中止了导游,请问在本次案例中,导游翟某有那些不对之处?
为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。
在带一境外旅游团游览华东五市过程中,当到达第三站杭州准备外出游览时,有一位游客突发急病,面对这突如其来的变故,作为该团导游员的你该怎么办?()
游客阿昌侨居国外,随团回国旅游希望购买中药,询问导游员有何规定,导游员根据相关规定告知携带中药材,中成药出境,前往国外的,总值限()
游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游员的正确做法是()。
某旅行社管理系统涉及的部分信息如下: (1)景点:景点编号、景点名称、地点、景点描述 (2)线路:线路编号、线路名称、线路描述。 (3)导游:工号、姓名、等级。 (4)团队:团队编号、人数、开始日期、截止日期。 其中:每条线路由多个景点组成,不同线路的景点存在交叉;每条线路有多名导游,但一名导游只负责一条线路;每条线路可同时存在多个旅游团队,但每个团队只旅游一条线路。 (1)建立一个反映上述局部应用的ER模型,要求标注联系类型(可省略实体属性)。 (2)根据转换规则,将ER模型转换为关系模型,要求标注每个关系模型的主键和外键(如果存在)
处理好游客的个别要求,不仅是对导游员处理问题能力的一种考验,而且也是对导游员()的一种检验。
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物化导游方式,又称为讲解导游方式,包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。(  )
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。(  )
导游能够“以人为本”,真正把游客“放在心中”,努力了解游客的心情、好恶、要求、希望和困难,眼中“有活儿”。这是导游强化(  )意识的表现。
导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
当游客向导游员小张提出,希望帮助联络在当地的亲朋好友,小张告知客人由于联系地址不详而无法联系,请客人自行联系。你认为小张的做法违背了导游员职业道德中的(  )原则。[2014年江苏真题]
在景点游览时,地陪根据当时的时空条件和游客的具体情况选择最佳游览线路和合适的讲解内容。他这样做是遵循了导游讲解的(  )。
带领游客参观风景点,导游要向游客介绍基本的审美信息,告诉游客美在哪里,让游客知道为什么说它美,这体现了导游语言要(  )。
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。
当游客患病时,下面导游做法正确的是( )。
当游客患病时,下面导游做法正确的是( )。
游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
领队更换导游应注意的问题是()。①多说游客都强烈提出更换导游的要求,领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客,或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出,或将情况报告给国内组团旅行社,由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延,以免影响游客情绪,致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉
10.到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是( ) 。
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
导游人员处理好游客的个别要求,满足游客的热切希望,是整个旅游服务集体的职责。
导游员在碰到回答不了游客提出的问题时,最好的做法是()。

导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。
请回答以下问题:
(1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么?
(2)全陪有哪些失职或处理不当之处?

游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳,导游员应该怎么安排?
游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
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