导游人员向游客提供服务的领域被称作（ ）。

游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。

取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）

有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。（）

导游人员处理好游客的个别要求，满足游客的热切希望，是整个旅游服务集体的职责。

导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的()。

导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

入住宾馆后，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（）。

刘少奇同志纪念馆的服务宗旨是：一切为了游客，为了游客的一切。

帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的，即导游服务具有（）的作用。

为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。

为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。