人本管理是一种思想理论体系和（ ）的综合概念。

人本管理的服务对象是（ ）。

与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容（     ）

与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容（    ）

以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

以人性为核心的人本管理的主体是（     ）

物业管理应遵循人本管理理念，人本管理的主要内容有（ ）。

人本管理机制具体包括（　）。

根据《质量管理体系基础和术语》，质量管理应遵循的原则有（　）。