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[单选题]关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的答案
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关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。
单选题
2022-04-19 10:40
A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本
B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本
D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
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A
试题解析
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铁路运输综合练习
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关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。
顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有（）。
顾客价值和顾客让渡价值的含义是什么？
顾客让渡价值等于顾客总价值减去（）
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额。
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。
根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。
顾客让渡价值可以用下面的公式表述：顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。
建立顾客价值让渡系统的做法主要有（ ）。
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顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机感越弱。
下列说法中，关于综合运输体系的说法正确的是（）。
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顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。
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下列说法中，关于综合运输体系的说法正确的是：（）
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顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（ ）。
一个具有竞争力的企业必须是建立顾客让渡价值系统的企业，而企业要建立顾客让渡价值系统，必须首先树立（）的观念。
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