对于该游客提出的与朋友会面的请求，小李正确的做法是()。 -题库考试答案搜索网

对于该游客提出的与朋友会面的请求，小李正确的做法是()。

多选题

2021-12-25 15:48

A、知道亲友的姓名、地址的，应予以协助联系
B、地址不详的，应婉言拒绝
C、若游客要求会见中国同行的，应向旅行社汇报，在领导指示下积极协助
D、若要求拜访与某位名人见面的，了解其目的并向领导汇报，按规定办理
E、予以协助联系，只要领队同意即可安排其朋友随团活动

查看答案

正确答案

A| C| D

试题解析

标签：导游实务导游基础知识

感兴趣题目

对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）

导游人员对游客提出“文娱活动方面要求”的处理原则是什么?

游客向导游员提出口头投诉时怎么办?

游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是（）。

按计划旅游团将去另一地游览，第二天返回原地，有游客提出留在本地活动等团队返回。导游员正确的做法是（）。

在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是：（）

游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是（）。

游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动，导游员的正确态度是（）。

到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）。

游湖时，有位游客提出希望自己划小船，并承诺责任自负，对此导游员的正确做法是（）。

准备从事导游职业的小李认为，《导游人员管理条例》只是规范导游人员的执业活动，对没有导游证从事导游活动的人员没有约束力。

导游在为外国游客讲解故宫时，对于多次来华的游客，在讲解时应（）。

相关题目: “游客至上，充分满足游客的正当要求”，这是导游服务工作的出发点，也是导游服务工作的归宿点。（　　）; 导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（　　）。; 某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（　　）的表现。; 对于游客的要求，有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高，违背了（　　）。; 游客的个性各异。通常，对于猜疑性的游客，导游员的接待方式应该是（　　）。; 当游客向导游提出一些政治敏感话题时，导游应当（　　）。; （　　）是导游人员获得游客的认同和接感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。; 当游客患病时，下面导游做法正确的是（）。; 当游客患病时，下面导游做法正确的是( )。; 旅游团抵达后，一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出，导游员应该（）。; 游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。; 下列游客提出自由活动时，导游不应该劝阻的是（）。; 下列游客提出自由活动时，导游不应该劝阻的是( )。; 领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉; 10.到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）。; 导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是()。; 导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的()。; 导游员小李带一美国旅游团游览杭州，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友，并安排与这位朋友见面，在见面会谈时担任翻译，如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团，并要求退还未享受的费用。根据以上内容，回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应()。; 对于该游客提出的与朋友会面的请求，小李正确的做法是()。; 导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

广告位招租WX:84302438

题库考试答案搜索网

免费的网站请分享给朋友吧