首页/ 题库 / [单选题]职业道德教育包括“内化”、“外化”两个过的答案
相关题目
客房服务员应具备哪些业务知识?
教学中的内化解决了认知矛盾,而外化解决了( )。
客房清扫服务员的岗位职责?
客房服务员仪表仪容有哪些要求?
客房叫醒服务服务员要做哪些工作?
职业道德教育包括“内化”、“外化”两个过程:“内化”就是通过学到的()陶冶自身情操;“外化”就是将形成的()转化为自觉的职业道德行为。
展会期间的个性化服务包括(),餐饮服务,(),客房服务,(),旅游服务,()。
客房服务员需了解掌握VIP客人的()及国籍,合理安排客房清洁工作。
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。
为什么加强客房设备用品管理,是提高客房服务质量的必要物质条件?
下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
客房服务员在进客房时,敲门等候客人反应的时间大概是(),同时站在门前适当的位置眼望门镜。
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。

14、按照“内化于心、外化于行”的标准,让守规则内化为人的需要。这是守规则的第三重境界。(     )

客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。
客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、()、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁,保持公共区域干净、整洁。
想政治教育过程的具体规律有:()规律;内化外化规律;()规律;自我教育规律等。
如客人需购买物品或提出修理客房设备,客房服务员应()。
根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设服务中心的饭店,楼层服务员与客房数的比例为()左右。
客房部的固定员工岗位指不受业务量大小影响而设置的岗位,比如客房服务员。
广告位招租WX:84302438

免费的网站请分享给朋友吧