班杜拉认为观察学习是通过观察他人所表现的行为及结果而发生的学习。他的大量实验表明榜样在观察学习中起到了非常重要的作用。

自我效能感是指人们对自己能否成功地进行某一成就行为的主观判断。班杜拉认为，影响自我效能感的因素有（ ）。

班杜拉的分析心理学认为心灵包含一切有意识的和潜意识的。

积极心理治疗转换了自己的研究基点，把人类自身的美德、潜力等。积极品质作为出发点，这一全新理念这不仅丰富了心理治疗理论，而且为新的心理治疗实践开辟了道路。

积极心理治疗理论从人的发展可能性和能力出发，强调影响个体心理（）的重要性。

角色冲突是个体在与某种特殊角色的相关行为的期待无法一致时，产生的心理状况。

社会对重要的角色有期待和要求，对不重要的角色没有期待和要求

现代企业文化管理认为，人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机，而且还取决于他所在的组织的心理与需求，取决于他所在的群体的（）。

（）提出了著名的文化历史论，强调人类社会文化对人的心理发展的重要作用以及社会互动对认知发展的重要性。

美国心理学家班杜拉强调人的社会行为的获得主要通过（）

作业环境对人的心理不会产生影响。

对人的心理产生影响的因素主要有（）