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()专线与10010客服热线的协同服务,属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。

单选题
2021-12-30 14:22
A、10015
B、10018
C、96622
D、10019
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正确答案
B

试题解析

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员工考核中的业务技能考核是对客服代表()、系统操作、()等技能进行考核。
客服热线IVR流程的欢迎语后可放置紧急业务通知,录音时长不超过()秒。
按照中国联通客服中心规范化管理的要求,话务量/业务量预测的准确率误差应控制在()之内。
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为()。
客服中心的业务培训多以新业务、()等方面为主,技能方面可结合()组织。
中国电信客户服务热线号码是什么?()
汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。
中国联通呼叫中心业务中的“企业客服”业务是什么?
客户可以通过我行营业网点、客户服务热线或贵宾专线、网上银行将非免息还款期的普通消费转为分期付款。()
()专线与10010客服热线的协同服务,属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。
联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。()
中国联通全国服务热线包括()客服热线、()充值服务专线、()国际漫游客户服务热线等,为客户提供()小时不间断服务。
分行服务热线主要业务的服务时效?
分行服务热线的服务时间和专线号码是多少?
全国服务监督热线电话是?()
中国电信自助服务热线是?()
纳税服务热线可受理()等业务。
中国联通全国服务热线包括的客服热线有()。A、10000
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立,也可以与客户服务热线对接;与客户服务热线对接的,在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
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