心理学意义上的挫折是指个体在通向目标的过程中，遇到难以克服的障碍和干扰，致使动机不能实现，需要无法满足时所产生的紧张状态或情绪反应。

个体在特定情境下由于练习或反复经验而产生的行为或行为潜能的较持久的变化是（ ）。

一旦我们所依恋的人离开，我们就会产生一种焦虑不安的情绪，被称为。情绪是伴随人们的思维而产生的，情绪上或心理上的困扰是由于不合理的、不合逻辑（）所造成。

驱力是指个体因生理或心理匮乏而出现某种（）或（）状态所产生的内在推动力量。

（）是人们在生活实践中关于事物一定会按照某种未来状态发展变化的观念，是人们对某种现实或观念抱有深刻信任感的精神状态。

（）是人们在生活实践中关于事物一定会按照某种未来状态发展变化的观念，是人们对某种现实或观念抱有深刻信任感的精神状态。

（）是由于体力或脑力劳动使人产生生理机能和心理机能失调而引起的。

情绪是人的各种感觉、思想和行为的综合心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应。

心理压力会影响人们的认知、情绪、行为和生理过程，而认知、情绪、行为和生理也在影响或改变着心理压力，其中，（）具有决定性的影响。

为了满足生理、心理或情感上的需要而做出的失范行为被称为（）

冲突管理：是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异，管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成。 根据上述定义，下列选项不属干冲突管理的是（ ）

冲突管理：是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异，管理者不仅要解决组织中的冲突，更要刺激功能性的冲突，以促进组织目标的达成．根据上述定义，下列选项不属干冲突管理的是：