组织行为学只研究正式组织中人的行为，不研究非正式组织中人的行为。（）

组织沟通，强调特定的组织环境下的沟通形式，包括纵向沟通、横向沟通和（）。

沟通按照是否具有正式的组织系统分为（）和非正式沟通。

由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（ ）。 A．正式沟通 B．非正式沟通 C．书面沟通 D．语言沟通

管理心理学家莱维特对组织的正式沟通的研究，发现（）增加了沟通的层次，集中表现了组织的结构特征。

管理心理学家莱维特对组织的正式沟通的研究发现（）更加突出了沟通的层次性。

简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

组织除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通，其特点为（）。

《企业内部控制基本规范》所提到的信息是影响企业内部环境、风险评估、控制活动、内部监督等方面的信息。信息交流是信息系统的一部分，是组织中的沟通。沟通是组织结构的核心，是组织存在的基础，没有沟通就没有组织。因此信息的沟通是组织稳定的基础，对一个组织的发展具有重要作用。

组织行为学是研究一定组织情景中的个体、群体和组织管理的行为，以理解、解释、预测这些行为变化的一般规律，以改进、提高组织的有效性。

组织行为学的目标是（）组织中的行为，从而更好地对组织中的行为加以管理和协调，提高组织的绩效。

从二十世纪（）年代开始，组织承诺得到了组织行为学家的深入研究，并发现它能稳定地预测个体的缺勤和离职行为。