（）是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。

优质服务就是给客户（）服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。

企业只有满足了客户的需求才能赢得客户的信赖，属于客户的需求类型的是（）。

（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。

从物流角度上看，通过服务人员与客户电话沟通，企业可以准确了解客户的需求、顾虑，从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（）。

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

客户需求，指客户提出需求。

在编写解决方案之前，准确地理解客户对项目的需求、期望和所希望达成的（）。

在企业管理的层面上，实施客户关系管理可以保证客户信息的工作（），可以实现客户信息的共享，并以此为基础进行信息分析，掌握和预测客户需求。

在企业管理的层面上，实施客户关系管理可以保证客户信息的（），可以实现客户信息的共享，并以此为基础进行信息分析，掌握和预测客户需求。

卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。