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乐视互联网播放器如果有问题需要电信处理。

判断题
2022-03-02 19:13
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根据《电信服务规范》规定,发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中,电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存,相关数据和书面记录至少保存()个月。
电信业务经营者可通过直接或间接的方式履行相应的电信普遍服务义务,直接的方式是在全国范围内经营和提供社会需要的电信服务,间接的方式是()
电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
服务质量的综合评价是衡量电信企业总体服务水平的(),检验综合服务质量水平的基本方法是()。
按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。
乐视互联网播放器如果有问题需要电信处理。
电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()传递服务。
信息技术服务业包括通讯传输业、电视传输业、电信和互联网增值服务业、广播电视增值服务业。
电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。
对电信服务质量进行综合评判的标准是()。
中国电信提供的互联网接入服务包含()接入服务。
维护电信市场秩序,需要从()方面进行综合治理,标本兼治?
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分析案例1,完成1-5题。案例1:在很多国家包括欧洲福利国家,电信基础设施和电信服务都曾经是被少数企业甚至是一家国有企业垄断的,低效、高价引起了公众的愤怒。20世纪80年代英国政府推行改革极力改变不列颠电信的国有特征,并为其引入竞争者,改变管制办法,以期开辟一条“独家垄断——双头垄断——多家竞争”的路径。这个进程受到互联网技术、移动电话技术进步的有力帮助。在政府管制重点走向保证互联互通的前提下,移动通信、IP电话的进入使得政府一直期望的多方竞争局面终于形成,价格下跌而消费者的满意度提高。 ??? 中国的电信服务领域市场从1993年开始引入竞争。1993年,中国对国内开放了非基本电信业务,1994年成立了中国联通公司和吉通公司,除了允许开展非基本业务外,还允许他们向用户提供基本电信业务。1999年,中国政府对电信市场的重组,是促进国内电信竞争的又一重要举措。此次重组包括两方面的内容:一方面,政府决定将原中国电信一拆为四:(1)新中国电信主要负责国内固定网络的运营以及国际业务、数据业务;(2)中国移动负责原中国电信的移动业务;(3)负责无线寻呼业务的国讯寻呼,从中国电信分离后整建制划归联通;(4)中国卫星集团公司则负责卫星转换器的管理以及卫星通讯的业务。另一方面,政府进一步扶持竞争,包括批准成立了网通公司,主要经营数据宽带网络业务;加大了对联通和主要经营互联网接入服务的吉通公司的支持力度;以及后来又批准中国铁通进入公用电信市场。通过上述改革,中国电信市场形成了新的结构,中国电信、中国移动和中国联通三大电信运营商占据了市场的主体。2001年上半年6个月间,全国电话用户新增了5167.2万户,总数已达2.81亿户。其中,固定电话用户新增2017.7万户,达到1.64亿户;移动电话用户新增3149.5万户,达到1.17亿户。 问题1:电信服务在很多国家都曾经是被少数企业甚至是一家国有企业垄断经营的,这是因为( )。

《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务,是如何规定的?
电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括()和()。
电信客户常见的消费心理有()、()、()、()、()、()等,其中()是电信客户最基本的心理
()是指电信服务企业利用电信技术和电信基础设施为不同用户提供的各种信息发送、传输和接收等服务项目的总称。
电信部门负责对互联网上网服务营业场所经营单位的信息网络安全的监督管理。电信部门负责对互联网上网服务营业场所经营单位的信息网络安全的监督管理。
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和()的电信服务。
根据《中华人民共和国电信条例》规定,我国对电信终端设备。无线电电信设备和涉及网间互联的设备,国家实行()制度。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。
《电信条例》规定,电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金()小时内,恢复暂停的电信服务。
电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。
当互联点两侧的电信设备由各电信网共用时,如果各电信网网间结算标准不一致,对方又不易采用技术手段进行计费核查的,互联中继电路可以()设置。
电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。
《电信条例》对电信企业经营者服务质量管理是如何要求的?
工信部《关于规范电信服务协议有关问题的通知》规定,电信服务协议应包括哪些条款?
实现互联后,非主导电信公司必须向主导电信公司交纳()等费用。
电信用户有权知悉使用电信服务费用的有关情况。()
电信职业道德体现了电信()的服务方针。
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