如果游客非正常死亡，导游人员首先应（） -题库考试答案搜索网

如果游客非正常死亡，导游人员首先应（）

单选题

2021-07-17 21:18

A、<p><span style=";font-family:宋体;font-size:15px">立即向公安部门报警</span></p><p><br/></p>
B、<p><span style="font-family:宋体"><span style="font-size: 15px;">保护好现场</span></span></p>
C、<p><span style=";font-family:宋体;font-size:15px">向旅行社领导汇报</span></p><p><br/></p>
D、<p><span style="font-family:宋体"><span style="font-size: 15px;">告知旅游团其他游客自己要小心</span></span></p>

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正确答案

B

试题解析

标签：综合类导游证政策法规模拟试卷（一）

感兴趣题目

一外国游客在离境前，请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属，此时导游人员应该（）

取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）

导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的()。

导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?

导游人员对宗教界游客服务时应注意哪些问题?

导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?

导游人员的服务工作复杂多变，从人际关系来看，导游人员一方面代表委派旅行社，要维护旅行社的（）与利益;另一方面，导游人员又代表着游客，要维护游客的（），还要以（）的身份与有关各方交涉。

某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（）。

一外国老年游客因疾病突发住院治疗，导游应如何处理?

入住宾馆后，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（）。

2009年8月，南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热，该团在游览中山陵时，有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗，老人没有生命危险，但已不适合随团活动，游览接下来的行程，必须住院治疗。请回答以下问题： (1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后，导游人员小王应采取哪些措施? (2)在盛夏时节带团，导游人员应怎样避免游客中暑? (3)老人住院治疗期间，导游人员小王要做哪些工作?

相关题目: 游客与导游人员之间的矛盾构成了导游服务学研究的主要对象。（　　）; 物化导游方式，又称为讲解导游方式，包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。（　　）; 实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。（　　）; “游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的（　　）作用。; 导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（　　）的劳动。; 由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（　　）。; 导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益，又要维护游客的利益，是指导游（　　）。; 在角色上，导游人员应意识到自己是导游服务的（　　），要具有很强的服务意识，很高的服务技能，努力满足游客的正当需求。; 导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的（　　）。; 某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（　　）的表现。; 面对游客的横加指责、过分挑剔，导游人员应遵循（　　）原则。; 在旅行中，游客提出更换更好车型旅游车的要求，对此导游人员应（　　）。; 导游人员应按照（　　）规定的标准要求向游客提供规范化的服务。[2012年湖北真题]; 在导游服务过程中，导游人员要尽量引导游客进入（　　）状态。[2015年北京真题]; （　　）是导游人员获得游客的认同和接感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。; 如果游客非正常死亡，导游人员首先应（）; 导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（　　）出发。; 导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊（）的劳动。; 游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。; 所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供（）的行为

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