内容型激励理论强调内在性激励因素对人们行为的影响：如（）、需求成就激励理论和综合性激励理论。

激励需求理论认为，人的基本需求有对（）的需要。

流动性偏好理论认为，人们的货币需求行为取决于（）。

马斯洛认为，人在低层次需求全部或部分满足之后，才会追求高层次的需求。

在谈到激励技巧时，常常会基于马斯洛（Maslow）的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为：人们的最初激励来自于最低层次的需求，当这个需求被满足后，激励便来自于下一个需求。那么，按照马斯洛理论，人们需求层次从低到高的顺序就是（）.

（）认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求。

作为以满足人的需求发展为前提的设计，除要满足人们的现有需求外，还要“创造”需求，“（）”需求，以需求的开发来开发产品市场。

人的四个基本需求满足之后会出现的两个灵性需求是什么（）？

双因素理论认为只有激励因素才会产生满意，产生激励作用。

IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（ ）不属于马斯洛理论所定义的需求。

凯恩斯的货币需求理论认为，人们的货币需求行为取决于（ ）。

提出人的需求是有层次的，人们受到激励是因为这些需求中的一项或多项得到满足的是（）