推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、（　　）、（　　）、（　　）、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。

在推销方格理论中，顾客导向型属于（　　）的类型。

现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要，向顾客传递恰当的信息，诱发顾客的购买动机，说服顾客采取行动。

推销员有着较强的成就感，关注自己的推销业绩，以完成或超额完成销售任务作为推销工作的首选目标，忽视或完全不关心顾客的需要与心理。这是推销方格理论中的推销技术导向型。

所谓地毯式访问法，是指推销人员由现有顾客介绍他认为有可能购买产品的准顾客的方法。

推销洽谈的真正目的在于通过引子寻找到合适的准顾客，激发顾客的购买欲望。