正确答案
①创新——当前和今后管理的主旋律。在当今多变的年代,变是惟一不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代。管理创新是管理的主旋律。
②知识—最为重要的资源。在知识经济时代,企业如何具有独特的属于自己的知识已成为企业能否生存发展的重要标志。
③企业再造——一场管理革命。企业再造运动主要在两个方面与传统管理模式不同:一是从传统的自上而下的管理模式变为信息过程的增值管理模式。二是企业再造不是在传统的管理模式基础上的渐进式改造,而是强调从根本上的彻底改造。
④学习型组织的出现——未来企业模式。
⑤快速应变——“10倍速时代”的新挑战。企业快速反应能力的建立成为管理理论研究的新领域。
⑥组织结构的倒置——权力的转移。传统的组织结构是金字塔型的,最上面的是企业的总裁,然后是中间层,最后是基层。而在知识经济时代,在金字塔最上层的是用户顾客,然后是第一线的基层工作人员,最后才是中层和最高领导者。这种转变是整个管理理念的变化,上层从领导转变为支持服务,员工从执行转变为独立处理问题。
⑦全球战略——企业决胜的关键。
⑧跨文化管理—交融与冲突。企业竞争的全球化必然带来管理活动的国际化。
⑨战略弹性——企业竞争的制高点。
⑩管理的终极目标——管理最优境界的实现。没有管理的管理是管理的最高境界。
试题解析