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全面质量管理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。

单选题
2022-06-30 01:48
A、全员参与
B、质量
C、顾客
D、过程
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正确答案
B

试题解析
解析:全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和(本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等)相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

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