商业银行应为客户提供合理的投诉途径，确保客户了解投诉的途径、方法及（），采用统一的标准，公平和公正地处理投诉。

（）规定：对违反学校管理制度的学生，学校应当予以批评教育，不得开除。

客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。

银行处理投诉的目标需要围绕（ ）予以确定。

银行处理投诉的目标需要围绕（ ）予以确定。

党员压制党员申诉，造成不良后果的，或者不按照有关规定处理党员申诉的，怎么处分？

柜员自办业务造成严重后果或情节严重造成不良后果的，给予（）处分。

未按规定处理客户投诉，造成不良后果的，予以批评教育。

《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。

旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在（）工作日内予以受理。

在整个客户投诉处理过程中，可以不用对投诉客户身份和投诉资料进行保密和保管。

重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或因其他原因造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉，它反映企业处理投诉的（）。