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简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。

问答题

2022-11-23 19:24

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正确答案

（1）基本方法：目标分解法；关键分析法；标杆基准法。
（2）提取关键绩效指标的程序和步骤：利用客户关系图分析工作产出；提取和设定绩效考评的指标；根据提取的关键指标设定考评标准；审核关键绩效指标和标准；5.修改和完善关键绩效指标和标准。

试题解析

标签：人力资源管理考试助理人力资源管理师（三级）

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