华夏银行推行客户经理持证上岗制度，只有取得（）证书才可以提出聘用申请。

客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。

客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌规划？

客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌调研工作？

客户经理应该如何协助品牌经理做好重点品牌培育工作？

客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌监测工作？

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

商业银行客户经理的根本目标是为了实现银行明确的市场经营策略。

一般而言，客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、（）以及公司近年财务状况等。

孟经理是一家公司的营销经理，他想确认一下组织的内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。

银行的品牌、网络、市场地位、客户资源、社会影响是指银行的（）。