市场营销计划也叫_____________，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的________。

(单选题)市场营销学认为,企业市场营销环境包括 _______ 。(本题2.0分)

关系数据模型用______结构表示实体和实体间的联系。

关系数据模型用 ______结构表示实体和实体间的联系。

把实体一联系模型转换为关系模型时，实体之间的联系在关系模型中是通过 ______。

把实体一联系模型转换为关系模型时，实体之间多联系在关系模型中是通过______。

在关系模型中，用来表示实体关系的是______。

一个数据库系统必须能够表示实体和关系，关系可与______实体有关。实体与实体之间的关系有一对一、一对多和多对多三种，其中______不能描述多对多的联系。

__________的目的是找出能够创造价值的一系列作业之间的关系，进行优化组合，最终降低成本，提高产品差异。

关系营销的核心是________。

客户关系管理与客户服务的区别不包括:________。