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[判断题]个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，的答案
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个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）
判断题
2021-09-03 04:29
A、正确
B、错误
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试题解析
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第二章岗位管理规定
银行客户经理考试
感兴趣题目
进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。
个人客户经理的岗位职责包括（）。
个人客户经理的主要岗位职责包括（）.
管理类客户经理（区域经理）的岗位职责包括：（）。
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。
在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。
客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。
个人资产管理订单服务：客户经理创建订单后，客户可以通过（）等渠道来执行订单。
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。
个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。
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( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识。
某贸易公司原是A银行客户经理的大客户，后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当（ ）。
对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）
对于未持有我行贵宾卡的客户，大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。（）
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（）
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。（）
个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）
个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）
客户经理熟练掌握银行专业知识，就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。（）
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的，()年内不得从事个人客户经理岗位。
调离个人客户经理岗位的，()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。
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个人客户经理不得代客户保管（）
在客户确有需求的情况下，个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。（）
面对零售客户拒绝上柜，客户经理在工作中要注意（）
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。（）
根据客户经理任职要求相关制度，资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（）：
客户经理通过CCRM系统首页（）版块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。
从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。
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