简述影响解决问题的因素。
(1)问题情境:指个人所面临的刺激模式与个人的知识结构所形成的差异。 (2)定势:是由心理操作形成的模式所引起的心理活动的准备状态,也就是人们在过去经验的影响下,解决问题时的倾向性。 (3)功能固着:人们把某种功能赋予某种物体的倾向性。 (4)知识经验:一般说来,知识经验越多,解决问题越容易。
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