已在我行办理个人住房或商用房贷款的客户，申请存贷通业务时，客户贷款剩余还款期限需大于12个月。 （）

因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。（）

建设银行个人客户经理诚信的行为标准和要求包括（）。

已在我行办理个人住房贷款业务的客户以及汽车消费贷款客户是（）的目标客户。

当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。

从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。

农业银行根据个人客户信用及提供的担保情况对个人客户确定最高授信额度，客户可在约定期限和最高授信额度内便捷地取得贷款的业务是（）。

从未在我行任何渠道办理过基金业务的客户，通过个人网上银行进行基金签约时首先要通过的是（）。

我行个人网上银行可以为客户提供哪些业务功能？

下列哪些属于个人客户经理须具备的业务素质（）。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。