客人对你的服务很满意，邀请你到他公司或酒店工作，你该怎么办？

当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办？

（）是海量考试试题信息服务系统，可满足网络化教学的需要，使学生更快地适应机式阅读和答题方式，由纸质化考试向上机考试转轨。

小华是小学二年级学生，父母对她的要求与期望很高。小华考试如果没有前三名，父母就会罚她闭门思过；妈妈还经常拿同事的孩子与小华比，这让小华感到很不耐烦。自尊心很强的小华决心期末考试一定要考第一名给父母瞧瞧。但语文考试作弊，考试成绩零分。班主任将此事告之父母，小华被家人大骂。尽管小华意识到错了，但父母不听其解释，让她很伤心。在此种情况下社工家访与对小华进行个案辅导，这里的社工服务属于（）服务

中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。

一天，在厦门某饭店，一个客人急匆匆地来到前台，用质问的语气问服务员：怎么搞的，我房间门打不开？你们是四星级酒店吗？服务员小周马上询问什么原因，此时，正好过来一个人来登记，小周说了一句“请稍等”，转身去帮客人登记了。客人极不耐烦地说：“我先来，怎么不为我解决问题？”而且嗓门越来越大，还说：“我马上退房，不住你们酒店了。”  服务员小周委屈地说了一句：“我不是马上就为你配磁卡吗？”客人这下更急了：“难道我错了，我可没有见过这样的服务。”大堂副理急忙走过来，问清原因后，把客人引到大堂吧坐下，但仍未见“发怒”客人的声音降下来。当你遇到发怒客人你该怎么办？请阐述。

客人用完餐后，跳舞女伴不够，希望与服务员跳舞怎么办？

当客人与客人交谈时，服务员（）。

当客人与客人交谈时，服务员（）。

当客人与客人交谈时，服务员（）。

当服务员与客人交谈时，（），客人会觉得服务员很无礼。

当客人与客人交谈时，服务员不可（）