产品质量特性包括（）

铁路运输产品的质量特性包括（）

产品质量的专门特性包括( )。

军工产品质量特性包括（）等特性。

耐用产品特别是现成产品的质量特性包括（）

简述产品的质量特性包括哪几个方面？

就一般的硬件产品而言，质量特性通常包括：（）。

全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性，而且还包括（）。

产品质量特性有外在特性，它包括哪几个方面？

为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（）

全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量，不包括企业的工作质量。

产品硬件质量特性有内在特性和外在特性之分，属于产品硬件质量外在特性的是（ ）。