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客户忠诚(Customer Loyalty)

名词解释题
2022-04-20 03:57
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正确答案
是指客户对某一特定产品和服务产生了好感,形成了偏爱,进而重复购买的一种趋向。

试题解析

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boost的意思是:help or encourage to increase or improve
Rent, economic(or pure economic rent) 经济租或纯经济租
() is meant to provide facility for customer’s need or inquiry and arrange it.
根据客户满意的状态,可将客户忠诚分为()和势利忠诚两种。
() is meant to provide facility for customer s need or inquiry and arrange it.
()means to provide facility for customer’s need or inquiry and arrange it.
忠诚客户给企业带来的经济效益包括()。
企业不忠诚的客户相对于忠诚的客户来说能带来更多的溢价收入。
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在()
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在()
忠诚客户对企业的促销和减价等营销措施不敏感,他们常常全额购买企业的产品和服务。忠诚客户给企业带来经济效益的方式是()。
客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。()
通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐,并为企业带来新的收益,这种经济收益称之为()。
通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐,并为企业带来新的收益,这种经济收益来自于()。
通过企业的忠诚客户向潜在的客户进行口头推荐,并为企业带来新的收益,这种经济收益来自于()。
客户忠诚的类别:()忠诚、()忠诚、()忠诚、()忠诚。
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
客户忠诚的种类以及获取客户忠诚的方法
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。
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