培训的目的、培训的负责人和培训师、培训的对象、培训的内容、培训的时间和期限、培训的场地、培训的方法是员工培训计划的（）

企业文化调研是企业文化建设（）和（）工作，也是企业文化师的本质性与基础性业务工作。

培训和任用企业培训师的原则包括（）。

（）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。

（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等费用的重要保证。

（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、培训师等项目的重要保证。

启发式教学是指教师采用启发的方式引导学员思考、理解、掌握所学知识的方法。

在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。

在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。

课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。

师：上节课我们学习了“句型1”、“句型2”……今天我们练习一下这些句型。 出示句型1 师：请同学们将黑板上的这些关键词以句型1造句，大家先在小组里进行练习。（学生按座位以四人为一组开始练习句型，学生各自根据要求，将黑板上的名字说一遍。十分钟后……）师：好，停。××同学，你来说第一句。……（随机抽取学生逐一汇报练习结果）出示句型2……针对该老师在教学过程中出现的问题，你认为这位老师应当如何改进教学方法？（）

企业培训师备课有什么特点和要求？