认为目标管理是综合以工作为中心和以人为中心的方法，实现工作和人完美结合的学派是（） 

一般认为，超过（）个人工座席的呼叫中心称为中型呼叫中心。

一般认为超过（）个人工座席的呼叫中心称为大型呼叫中心。

工作分析中属于以工作为中心的分析方法不包括（）

下面是以工作为中心的工作分析方法有（）

美国培训与职业服务中心开发的以工作为中心的工作分析方法是（）。

将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方法是（）

以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（）

控制工作为实现木包服务，决策要时刻以实现目标位中心。

低淬透性冷作模具钢的变形比低变形冷作模具钢（）。

冷作工常用錾子的材料多用（）。

冷作工常用的锤子和大锤，锤头材料多用（）。