服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务。

企业（）为社会提供产品或服务。

客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。

服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（）

服务企业或机构为满足顾客的时效需要而提供的的服务属（）

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。

站在物流企业的角度，我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务，即市场营销观念。

向客户提供单一或几项物流服务功能，而不是提供端到端的全方位的物流服务的是（）。

由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务，如售后服务、送货、质量保证等，是网络产品的（）

老年人继续生活在自己的家里或类似家庭的环境中，由社区服务机构提供的服务和支持，这是（）。

汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。

（）属于资产型的为少数行业提供高集成的物流服务模式，称为综合物流模式。