本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在（）关于组织学习方式分类基础上提出的。

组织学习是在个人学习基础上进行的，比之个人学习，组织学习的目标更明确，它把个人目标与组织的战略目标相结合，强调学习属于组织行为，目的是为促进组织的变革和发展。

企业文化调研是企业文化建设（）和（）工作，也是企业文化师的本质性与基础性业务工作。

（）能提供有关培训师、设施或学习环境对员工学习的阻碍程度信息。

（）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。

（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等费用的重要保证。

（ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、培训师等项目的重要保证。

下面是一堂语文课中教师与学生之间的对话。 师：《藤野先生》的作者是谁？（鲁迅） 师：鲁迅的原名叫什么？（周树人） 师：《藤野先生》写于哪一年？（1926年） 师：鲁迅是哪一年到日本学习的？（1902年） 师：鲁迅在日本学习的地点有几个？（两个） 师：哪两个？（东京、仙台） 师：鲁迅在仙台学的是什么专业？（医学） 师：鲁迅学了多长时间的医学？（两年） 师：藤野是鲁迅的第几个老师？（第二个） …… [注]：第二个括号内的内容为学生的答案。试从教学相长的视角出发，对这段对话加以分析和评论。

（）是指教师针对不同学生的情况给予指导、启示、咨询和指点，以帮助他们完成学习任务的教学组织形式。

培训课程开发和培训质量管理的基础工作 小刘是如何进行培训课程开发准备的 某企业由于进行新项目建设和产品结构调整，对所属的某作业部的原有组织结构和岗位人员进行了重组和转岗，将有近700名技能操作人员走上新的工作岗位，企业责成培训中心会同某作业部和有关部门对转山岗员工进行培训，培训后参加技能鉴定，合格者取得上岗资格，培训中心安排助理培训师小刘在项目主持人，高级培训师王老师的带领下，做好培训项目和培训课程的开发工作，并组织实施好培训任务。按照分工，助理培训师小刘接受任务后，主要做了以下和项工作： 一、了解企业发展要求，学习该作业部新的岗位规范和岗位说明书，重要研读了新项目建设和产品结构调整对员工的技能要求，对新岗位的要求有了进一步的理解。 二、从该作业部搜集了所有岗位发生变动的操作人员的自然情况信息和以往接受培训的相关信息，并整理成培训台账形式。 三、通过摸底测验的方式，了解了转岗人员与企业新项目建设和产品结构调整的新要求之间的差距，并就各个层次对转岗人员培训的内容，课程设计思路，培训方式，组织形式、培训时间、考评方式等方面以部卷的形式征询了意见和建议。 四、在完成以上几个项工作后，小刘对搜集到的信息进行了整理和简要的分析，撰写了一份关于转岗人员培训的信息搜集报告呈给五老师。 五、老师充分认识到培训课程的安排直接关系这700人能否顺利转岗，叮嘱小刘要继续关注企业的要求，争取搜集更多的资料信息，尤其是培训课程需要的基础资料，并落实培训项目的实施管理过程的准备工作。如果让您负责上述案例中转岗人员培训项目的培训课程开发的基础性工作，您认为在该项工作中应注意哪些方面的要求？

师：上节课我们学习了“句型1”、“句型2”……今天我们练习一下这些句型。 出示句型1 师：请同学们将黑板上的这些关键词以句型1造句，大家先在小组里进行练习。（学生按座位以四人为一组开始练习句型，学生各自根据要求，将黑板上的名字说一遍。十分钟后……）师：好，停。××同学，你来说第一句。……（随机抽取学生逐一汇报练习结果）出示句型2……针对该老师在教学过程中出现的问题，你认为这位老师应当如何改进教学方法？（）

培训课程开发和培训质量管理的基础工作 小刘是如何进行培训课程开发准备的 某企业由于进行新项目建设和产品结构调整，对所属的某作业部的原有组织结构和岗位人员进行了重组和转岗，将有近700名技能操作人员走上新的工作岗位，企业责成培训中心会同某作业部和有关部门对转山岗员工进行培训，培训后参加技能鉴定，合格者取得上岗资格，培训中心安排助理培训师小刘在项目主持人，高级培训师王老师的带领下，做好培训项目和培训课程的开发工作，并组织实施好培训任务。按照分工，助理培训师小刘接受任务后，主要做了以下和项工作： 一、了解企业发展要求，学习该作业部新的岗位规范和岗位说明书，重要研读了新项目建设和产品结构调整对员工的技能要求，对新岗位的要求有了进一步的理解。 二、从该作业部搜集了所有岗位发生变动的操作人员的自然情况信息和以往接受培训的相关信息，并整理成培训台账形式。 三、通过摸底测验的方式，了解了转岗人员与企业新项目建设和产品结构调整的新要求之间的差距，并就各个层次对转岗人员培训的内容，课程设计思路，培训方式，组织形式、培训时间、考评方式等方面以部卷的形式征询了意见和建议。 四、在完成以上几个项工作后，小刘对搜集到的信息进行了整理和简要的分析，撰写了一份关于转岗人员培训的信息搜集报告呈给五老师。 五、老师充分认识到培训课程的安排直接关系这700人能否顺利转岗，叮嘱小刘要继续关注企业的要求，争取搜集更多的资料信息，尤其是培训课程需要的基础资料，并落实培训项目的实施管理过程的准备工作。小刘老师在完成培训课程开发准备工作后，要配合王老师做好项目实施和管理，为了帮助小刘老师做好质量管理，您在加强培训质量管理的基础性工作方面有哪些建议？