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为有效拓展商贸客户,各支行个人客户营销部(业务部)可采取特邀会员批量营销的模式,在牵头批量营销客户后,将会员名单填入特邀商友卡客户证明材料表后一并下发各经办网点,特邀客户即可随时持身份证到网点办理。()

判断题
2021-12-28 03:46
A、正确
B、错误
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试题解析

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下列选项中,(  )的个人客户不是银行在个人汽车贷款业务中偏好的个人客户。
某贸易公司原是A银行客户经理的大客户,后因公司负责人与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应当(  )。
对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。()
对于未持有我行贵宾卡的客户,大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
个人客户经理营业中工作流程包括客户管理和维护.客户接待营销两项。()
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
个人客户经理要密切关注所管客户资金动向,在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时采取有效措施挽留客户,并向主管报告。()
因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的,()年内不得从事个人客户经理岗位。
以下严禁个人客户经理办理的业务是()。
CFE系统2011版定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员使用。()
个人客户经理进行理财产品营销时应注意以下事项()
个人客户经理不得代客户保管()
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
为有效拓展商贸客户,各支行个人客户营销部(业务部)可采取特邀会员批量营销的模式,在牵头批量营销客户后,将会员名单填入特邀商友卡客户证明材料表后一并下发各经办网点,特邀客户即可随时持身份证到网点办理。()
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
根据客户经理任职要求相关制度,资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备以下任职要求():
从大堂经理处接受客户时,个人业务顾问要继续采用()的流程,如果个人业务顾问无法抽身,客户需要等待个人业务顾问,则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过,请大堂经理介绍客户的情况。
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是()。
目前支持个人信贷业务处理的信息系统包括:中国工商银行全功能银行系统(NOVA)、个人客户关系管理系统(PCRM)、个人客户营销管理系统(PBMS)、个人信贷管理系统(PCM2003)、特别关注客户信息系统(CIIS)。()
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