组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：_____。

组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：____。

以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（   ）。

组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于(    )。

组织结构变革常招致个方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（）

组织变革可以分为多种，比如（ ）。