企业在选择目标市场时可应用的策略一般有三种：无差异性市场策略、差异性市场策略和（）。

无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。

客户服务的目标市场策略主要包括：无差异客户目标、差异性客户目标和（）。

根据客户的个性化需求，为客户提供差异化的定制服务的产品是（）。

保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）。

物流客户服务管理的目标是（）。

物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统和()。

差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（）。

简述服务市场营销的差异化管理。

客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。

目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述，正确的是()。

试论企业目标市场战略中的无差异营销策略与差异营销策略。