（）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。

（）即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。

服务流程即（），向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。

物流服务的内容是满足客户的需求，物流服务的宗旨是利润最大化。

优质的殡葬服务应该突出人性化的特点，在满足客户物质需求的同时，还要满足客户的精神需求工作。

优质服务就是给客户（）服务，在服务内容和时间上满足客户需求，讲究服务效果，真正解决客户的问题。

为了满足客户日益发展的需求的是（），对服务的方式，服务的品质进行（），使得我们可以与时俱进的适应客户新的需求。

银行为了提高服务水平，可以根据客户需求再造服务流程，打造高品质服务平台，为客户提供全方位、多元化的服务，满足不同客户服务需求。

差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（）。

引导企业提高服务质量，满足市场需求，促进服务市场（）、规范化、国际化发展。

在农业银行没有合作银行的地区客户跨境金融服务需求如何满足（）。

对于具有相关投资经验、风险承受能力较强的高资产净值客户，商业银行可以通过私人银行服务满足其投资需求。（　　）