首页/ 题库 / [单选题]了解客户需求的真正目的就是()。的答案
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潜在需求由于没有真正发生需求,也就是没有需求。
领先一步了解客户的需求会给客户留下很好的印象,尤其是在( )。
( )指卖方经常无法真正的了解顾客的需求
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
初次面谈中了解客户贷款需求状况时,除贷款背景、贷款规模、贷款条件外,还应了解()。
在了解客户需求时,学会倾听,可根据情况打断客户,对重要内容要重复、确认。
要真正做到以客户为中心,就必须真正按客户的需求提供服务。
要真正做到以客户为中心,可适当按客户的需求提供服务。
了解客户需求的操作步骤中,首先要做的是()。
新华保险的()战略实施将真正立足于客户的保障需求,针对客户全生命周期的保险保障需求,设计相应的保险产品和服务,并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。
运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
准确理解客户服务需求。认真、专心倾听客户需求并积极同客户交流,最短时间内弄清楚客户真正的服务需求,此时要及时借机妥当地了解客户的()和()。
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。
优质服务就是给客户()服务,在服务内容和时间上满足客户需求,讲究服务效果,真正解决客户的问题。
了解客户需求的真正目的就是()。
()是指通过对客户需求的分析,得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力。
从物流角度上看,通过服务人员与客户电话沟通,企业可以准确了解客户的需求、顾虑,从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。
了解客户现状问题的途径就是提问,通过提问来把握客户的情况。
要想通过解决方案打动客户,首先要真正了解客户的:()
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