长安公司质量理念：持续提升，客户满意、追求卓越。

在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少（）

物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。

物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。

设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。

客户满意度是指客户对企业以及企业（）的满意程度。

“选定客户满意度调查内容”是客户满意度调查工作的第一步。（）

企业决策方案的选择标准是“满意”而不是“最优”。

在客户生命周期巩固阶段，关键是采用标准的流程，为客户涉及并提供合适的产品组合与服务，提高客户的满意度，从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。（）

并不是福利投入的金额越多，员工越满意，员工对福利的满意程度与对工作的满意程序呈正相关。

素养的作用是营造团队精神，强化人与人之间的相互信赖的关系，并不是为了提高客户满意度及员工素质。